"Vielen Dank, dass Sie diese düstere Trauerhalle in einen so freundlichen Ort verwandelt haben. So konnte sich die alte Erinnerung an die Beisetzung meines Vaters wandeln und die unguten Gefühle konnten endlich heilen."

"Als ich am Wochenende aufgeregt und voller Unsicherheit bei Ihnen anrufen musste, tat es so gut, von Ihnen so herzlich aufgefangen und getröstet zu werden."

"Sie nahmen sich Zeit, haben mich in alles eingebunden, Vorschläge gemacht, auch ermutigt, selbst Ideen einzubringen und mich da abgeholt, wo ich stand."