"Man fühlt sich bei Ihnen gut aufgehoben und verstanden, herzlich empfangen und ernst genommen, sozusagen wie eine Schulter zum Anlehnen, die man in einer solchen Situation braucht."

"Vielen Dank, dass Sie diese düstere Trauerhalle in einen so freundlichen Ort verwandelt haben. So konnte sich die alte Erinnerung an die Beisetzung meines Vaters wandeln und die unguten Gefühle konnten endlich heilen."

"Als ich am Wochenende aufgeregt und voller Unsicherheit bei Ihnen anrufen musste, tat es so gut, von Ihnen so herzlich aufgefangen und getröstet zu werden."