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Im Trauerfall sind wir jederzeit für Sie zu erreichen:

Telefon 06123-709912

65396 Walluf im Rheingau

Für weitere Anfragen haben wir Bürozeiten Montag bis Freitag von 9.00 - 17.30 Uhr.

Gesprächstermine gerne nach Vereinbarung.

Was ist zu tun im Trauerfall?

Wir unterstützen Sie durch folgende Dienstleistungen, um Ihnen die Konzentration auf die Gestaltung des Abschieds von Ihren lieben Verstorbenen zu ermöglichen und Sie zu entlasten:

  • Im Trauerfall sind wir gerne für Sie da. Wir besprechen dann in Ruhe, welche Unterstützung Sie brauchen und klären Ihre Fragen. Wir beraten und betreuen Sie individuell und umfassend.
  • Zu einem ausführlichen Gespräch kommen wir gerne zu Ihnen nach Hause oder führen es mit Ihnen in unserem Bestattungshaus.
  • Wir planen gemeinsam mit Ihnen den Zeitpunkt für die würdevolle Überführung in unserem gepflegten Bestattungswagen.
  • Der Körper der/s Verstorbenen war „Herberge der Seele“ ein ganzes Leben lang und darf vor der „letzten Reise“ mit Würde und Achtung ein letztes Mal wertgeschätzt, versorgt und gekleidet werden, in Absprache und gerne auch mit Ihnen gemeinsam.
  • Die Toten können bis zur Bestattung in unserem Haus verbleiben; ein dafür erforderlicher klimatisierter Raum steht zur Verfügung.
  • Sie können Ihre/n Verstorbene/n nach Absprache in unseren wohnlichen Verabschiedungsräumen besuchen und die Zeit des Abschieds miteinander verbringen.
  • Wir erledigen für Sie sämtliche Formalitäten, die mit dem Tod evtl. erforderlich werden und im Zusammenhang mit der Bestattung stehen: z.B. Besorgung der ärztlichen Todesbescheinigung; Sterbefallanzeige beim Standesamt des Sterbeortes mit Beurkundung; Meldung bei der Krankenkasse; Beantragung der 3-monatigen Vorschusszahlung der gesetzlichen Rente; Meldung bei weiteren Rententrägern oder Versicherungen etc. Die Witwen/Witwerrente muss selbst bei der örtlichen Rentenstelle beantragt werden.
  • Mit Ihnen zusammen besprechen wir die Organisation und Gestaltung der individuellen Trauer- und Erinnerungsfeier sowie Beisetzung und treffen für Sie alle erforderlichen Terminabsprachen mit PfarrerIn, TrauerrednerIn, Friedhofsamt, Musikern, Blumenhaus etc.
  • Für Menschen, die keiner Konfession angehören, vermitteln wir gerne Trauerredner/Innen zur Gestaltung einer würdevollen Trauerfeier.
  • Gemeinsam werden wir Ideen entwickeln, wie die letzte Feier bezüglich Blumengestaltung, Dekoration, musikalischer Umrahmung, Ritualen etc. ein ganz persönlicher Abschied werden kann.
  • Die Anzeigen und Trauerkarten entwerfen und erstellen wir gemeinsam nach Ihren Vorstellungen. Dazu haben wir zahlreiche Vorlagen und Karten vorrätig.
  • In unserer Ausstellung halten wir eine Auswahl von stilvollen und passenden Särgen und Schmuckurnen vor.
  • Wir stellen ein Netzwerk von KollegenInnen zur Verfügung, die auf ihre eigene professionelle Art Trauernde begleiten und auffangen können.
  • Eine nicht zu unterschätzende Möglichkeit, aktive Trauerbewältigung zu leisten, sind vielfältige Rituale, die man in der Zeit des Abschiedes ausführen kann. Um nur einige Beispiele zu nennen, wären da die letzte Waschung der/des Verstorbenen durch nahestehende Zugehörige, das Lichterritual mit Schwimmkerzen vor einer Trauerfeier oder wie in der kleinen Bilderreihe zu sehen, die Aschekapsel selbst – auch mit kleinen Beigaben – in die Urne zu setzen. Dabei werden Sie liebevoll von uns begleitet und unterstützt.

"Als ich am Wochenende aufgeregt und voller Unsicherheit bei Ihnen anrufen musste, tat es so gut, von Ihnen so herzlich aufgefangen und getröstet zu werden."

"Sie nahmen sich Zeit, haben mich in alles eingebunden, Vorschläge gemacht, auch ermutigt, selbst Ideen einzubringen und mich da abgeholt, wo ich stand."

"Vielen Dank, dass Sie diese düstere Trauerhalle in einen so freundlichen Ort verwandelt haben. So konnte sich die alte Erinnerung an die Beisetzung meines Vaters wandeln und die unguten Gefühle konnten endlich heilen."