"Sie nahmen sich Zeit, haben mich in alles eingebunden, Vorschläge gemacht, auch ermutigt, selbst Ideen einzubringen und mich da abgeholt, wo ich stand."

"Vielen Dank, dass Sie diese düstere Trauerhalle in einen so freundlichen Ort verwandelt haben. So konnte sich die alte Erinnerung an die Beisetzung meines Vaters wandeln und die unguten Gefühle konnten endlich heilen."

"Meinen Vater heute so zu sehen, hat mir so geholfen und mir ein Stück Frieden zurückgegeben. Er hatte seine Würde wieder und es war gut zu sehen, dass er nun seine Ruhe hat, er sah so friedlich aus wie er da lag in seinem schönen alten Totenhemd. Ich konnte ihn anfassen und ihm sogar einen Abschiedskuss geben."